Einleitung
Der achte MS Cloud for IT Pro Zentralschweiz Community Event fand am 4. Dezember 2024 (der vierte im Jahr 2024) statt, und ich hatte das Vergnügen, daran teilzunehmen. Für alle, die noch nie an einem dieser Events teilgenommen haben, möchte ich die Veranstaltung kurz vorstellen und euch dringend empfehlen, euch für die kommenden Events anzumelden!
Das Ziel dieses Events und der Community ist es, den Austausch unter Microsoft Cloud Professionals in der Zentralschweiz zu fördern. Der Fokus liegt insbesondere auf der Microsoft Cloud, vor allem auf Microsoft 365 und Microsoft Azure. Organisiert wird das Event von der Joker IT, vertreten durch Yannic Graber, Goce Stoilov und Ivo Bättig, und gesponsert von TD SYNNEX. Die MS Cloud for IT Pro Zentralschweiz ist ein kostenloses Community-Event, das ganz nach dem Motto “von der Community für die Community” durchgeführt wird.
Weitere Informationen zu anstehenden Events findet ihr hier: MS Cloud for IT Pro Zentralschweiz | Meetup oder auf der LinkedIn-Seite von der Joker IT: LinkedIn Link.
© Joker IT – Goce Stoilov
Agenda
Das Event am 4. Dezember 2024 bot spannende Einblicke in die Neuerungen, die auf der Microsoft Ignite im November 2024 vorgestellt wurden. Im Mittelpunkt standen hauptsächlich die Entwicklungen in den Bereichen Copilot, Security und Microsoft 365.
Der Empfang und die Begrüssung des Events waren äusserst herzlich, da uns selbst gemachter Glühwein angeboten wurde und eine vorweihnachtliche Stimmung herrschte. Dieser war besonders willkommen, da die Temperaturen in Luzern momentan sehr kalt sind.
Nach dieser warmen Begrüssung eröffnete Goce das Event und stellte alle Moderatoren vor. Zudem berichtete er, dass er den Glühwein am Nachmittag im Meetingraum von der Joker IT zubereitet hatte, was das gesamte Büro in einen Glühwein-Duft hüllte. 🙂
🕧 19:00 – Eintreten und Begrüssung mit Empfangsgetränk
🎙 19:15 – Eröffnung durch den Moderator
📌 19:25 – Start mit Themenfokus
🍽️ 20:35 – Networking & gemütlicher Ausklang
Themenfokus: M365 Copilot-Neuerungen
Goce startete nach seiner Eröffnungsrede mit dem ersten Themenfokus und stellte die neuesten Funktionen und Neuigkeiten rund um Copilot vor:
- Pages: Benutzer können jetzt Prompts im M365 Copilot einschliesslich der dazugehörigen Ausgaben automatisiert als Microsoft Pages erstellen lassen. Diese lassen sich anschliessend bearbeiten, wobei die Möglichkeit besteht, die Copilot-Ausgaben automatisch zu formatieren und Quellenangaben hinzuzufügen. Die zugrunde liegende Technologie ist Microsoft Loop, die eine nahtlose Zusammenarbeit ermöglicht. Goce demonstrierte live, wie diese Funktion mit Copilot und den Pages genutzt werden kann.
- Prompt Gallery: Ehemals als Copilot Lab bekannt, bietet diese Galerie vordefinierte Prompts für verschiedene Anwendungen, die die Kreativität der Copilot-Anwender anregen können, wie Goce erklärte.
- PowerPoint: Eine herausragende Funktion innerhalb von Copilot for PowerPoint ist die Möglichkeit, Inhalte in 40 Sprachen zu übersetzen, während das Design der Präsentation stets erhalten bleibt. Darüber hinaus unterstützt Copilot jetzt das Einfügen und Behalten von Organisationsbildern in den Folien.
- Excel: Die neuen Copilot-Funktionen für Excel wird bis Ende 2024 general available.
Themenfokus: Teams-Neuerungen
Ivo und Dines Nimalthas übernahmen als Nächste und präsentierten die anstehenden Features von Microsoft Teams:
- Places: Ab Dezember 2024 wird eine verbesserte Ansicht aller Arbeitsplätze in Outlook zur Verfügung stehen, die die Buchung von z. b. flexiblen Arbeitsplätzen erleichtern kann. Dazu müssen die Grundrisspläne der Büroräumlichkeiten zuvor in Microsoft Places hochgeladen werden, um alle Funktionen optimal nutzen zu können.
- Chat & Collaboration: Die Anzeige der Chats und Team-Kanäle in Teams wurde zusammengeführt und optimiert. Eine verbesserte Suchfunktion wurde implementiert, die es einfacher macht, die Kanäle “Allgemein oder Geneal” innerhalb der Team-Kanäle zu finden. In der ersten Hälfte von 2025 wird zudem eine neue Funktion namens “Copilot file summary” verfügbar sein, die es ermöglicht, Inhalte aus einem Dokument im Teams-Chat mit Copilot zusammenzufassen. Weiterhin wird bald eine Funktion zur Aussprache von Namen eingeführt, die es Nutzern ermöglicht, ihre eigenen Namen aufzunehmen und korrekt wiedergeben zu lassen. Ausserdem wurden die “Skintone-Emojis” bereits integriert, was eine Anpassung der Hautfarbe für verschiedene Emojis ermöglicht.
- Meeting-Funktionen: Die Live-Übersetzung und Transkription werden Anfang 2025 eingeführt, ebenso die Funktion zur Erkennung geteilten Inhalts, die mithilfe von Copilot zusammengefasst werden kann. Zudem wird eine Sensitivitätsprüfung implementiert, die den Bildschirmteilenden darauf hinweist, wenn vertrauliche Informationen geteilt werden.
- Teams Rooms Devices: Die automatische Sprechererkennung wird bei der Nutzung von Teams Rooms Devices (Telefonspinnen) eingeführt. In den Teams-Einstellungen muss dafür die Spracherkennung für die jeweiligen Benutzer (Teilnehmer) aktiviert werden. Dazu wird eine Audioaufnahme gestartet, die den Sprecher innerhalb von 30 Sekunden erfasst. Dadurch wird die Genauigkeit der Spracherkennung unterstützt. Diese Funktion gilt auch für die Kameraerkennung, was die Benutzererfahrung beim Transkribieren von hybriden Meetings mit einem Teams Rooms Device erheblich verbessert.
- Teams Phone: Hier wird eine neue Funktion zur Anrufweiterleitung an ausgewählte Personen implementiert. Diese Funktion für “Teams-Anrufe” und “normale Telefongespräche” ist sofort verfügbar.
- Fundamentals: Verbesserte Phishing-Schutzmassnahmen werden über Microsoft Defender for Office (kurz MDO) bei Chats und Anrufen bereitgestellt. Zusätzlich werden neue Funktionen für Teams via CarPlay hinzugefügt, unter anderem die Möglichkeit, über Siri auf Nachrichten zu antworten und einen Überblick über eingehende Anrufe zu erhalten.
Themenfokus: Sicherheit
Matthias Hummler übernahm im Anschluss und stellte die vorgestellte Entwicklung und Neuerungen der Sicherheitsinitiativen (Secure Future Initiative) von Microsoft vor:
- Security Copilot: Eine neue AI-Lösung zur Unterstützung z. B. bei der Verwaltung und Analyse von Sicherheitsvorfällen innerhalb der Microsoft XDR-Umgebung.
- Reduktion alter Tenants: Microsoft hat über 5,75 Millionen alte Tenants erfolgreich bereinigt, um die Systemeffizienz der Microsoft 365 Cloud zu steigern.
- Zentralisiertes Logging durch Microsoft: Ein einheitliches Protokollierungssystem für Netzwerkgeräte ermöglicht eine verbesserte Überwachung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
- AI Security: Zukünftige können Berichte zur Nutzung und Implementierung von AI (einschliesslich Copilot) auf allen Microsoft-Tenants erstellt werden, um sicherzustellen, dass die EU-Compliance-Vorgaben eingehalten werden.
- Edge Secure Password Deployment: Eine zentralisierte Verteilung von Passwörtern im Microsoft Edge wird bald allen Business Premium-Nutzern zur Verfügung stehen. Dabei werden verschlüsselte Passwörter in einer sicheren Datei gespeichert und können über das Microsoft Admin Center verteilt werden.
- Microsoft Security Exposure Management: Ab dem Microsoft 365 E3-Plan wird ein neues Dashboard im Sicherheitsportal eingeführt, das Angriffspunkte und hybride Identitäten (Geräte, Benutzer und Apps) visualisiert sowie potenzielle Angriffsvektoren aufzeigt.
Themenfokus: Copilot Studio
Yannic und Andreas Teixeira präsentierten als Letzte alle Neuerungen zum Copilot Studio:
- Copilot Studio: Dieses “Zentrum” für KI im Microsoft-Ökosystem umfasste 80 % der behandelten Themen auf der Microsoft Ignite 2024 und stellt einen neuen Bestandteil der Power-Plattformen dar. Hier können zukünftig unter anderem Agenten als Anwendungen (Chatbots) verwaltet und Informationen in das Azure AI Studio exportiert werden.
- Agent Creation: Die Erstellung eigener Agenten sollte durch vordefinierte Templates von Microsoft erleichtert werden. Ein Beispiel hierfür war die Präsentation eines Travel Assistants, der von Yannic demonstriert wurde. Interaktives Prompting und adaptive Cards ermöglichten dynamische Ausgaben für die Benutzer, auf welche Yannic besonders eingegangen ist.
- Anwendungsbeispiel BBZW: Bei dieser Fallstudie ging es um das Qualitätsmanagementsystem (kurz QMS) des Berufsbildungszentrums Wirtschaft, Informatik und Technik des Kantons Luzern (kurz BBZW), das nicht nur eigene Daten, sondern auch Links zu Informationen, wie Weisungen des Kantons Luzern bereitstellte. Das Ziel dieses Projekts war die Entwicklung eines Copilot-Agenten, der relevante Informationen aus verschiedenen Quellen abgleicht und dem Lehrpersonal des BBZW leicht zugänglich macht – konkret wurde angestrebt, das bestehende QMS als Chatbot abzubilden.
Andreas erklärte, dass es bei der Umsetzung besonders wichtig war, das Wissen aus den Datenquellen strukturiert zu erfassen, damit es vom Chatbot erfolgreich indexiert werden konnte. Die URL-Struktur spielte dabei eine entscheidende Rolle, da sie nur bis zu zwei Ebenen (Subpfade) an Tiefe zulässt, wobei ein nachfolgender Schrägstrich nicht eingerechnet wird. So sind beispielsweise URLs wie https://duo-infernale.ch/test und https://duo-infernale.ch/test/test2 gültig, während eine URL mit drei Schrägstrichen, wie https://duo-infernale.ch/test/test1/test2, nicht erfasst werden kann. Wenn eine URL auf eine andere Top-Level-Seite umgeleitet wird, wird der Inhalt beider URLs nicht in den Ergebnissen angezeigt. Zum Beispiel wird, wenn https://duo-infernale.ch auf https://dms.duo-infernale.ch umgeleitet wird, der Inhalt beider URLs nicht berücksichtigt.
Generative Antworten können zudem keine Inhalte von Websites erfassen, die eine Authentifizierung erfordern, wie etwa Wikis und SharePoint-Seiten. Zudem gab es Einschränkungen bei der Verwendung von Javascript, iFrames und ASPX-Seiten, die nicht unterstützt werden durch Copilot. Diese Herausforderungen wurden im Projekt erkannt und aktiv angegangen. - Preise und weitere Ankündigungen zu Copilot Studio: Copilot Studio wird für 200 USD angeboten und erlaubt die Erstellung eines Agenten ohne Semantic Indexierung über Graph (ASPX-Site Indexing). Die allgemeine Microsoft Copilot-Lizenz kostet 30 USD und umfasst die Indexierung auf Tenant-Ebene (Semantic Indexing). Zukünftig wird im Copilot Studio auch eine Funktion zur Optimierung von Fehlern angeboten, die die Analyse von Fehlern bei der Eingabe und Ausgabe von Prompts umfasst. Zusätzlich sollte eine Automatisierung des Agenten-Ausführungsprozesses implementiert werden.
Fazit und Ausblick
Das Event war ein voller Erfolg für mich persönlich und bildete einen hervorragenden Abschluss meiner/unserer (Duo Infernale) Event-Serie im Jahr 2024. Durch diese Veranstaltung konnte ich noch mehr über die vorgestellten Neuerungen der Microsoft Ignite im November 2024 erfahren und gleichzeitig wertvolle Zeit mit der lokalen Community verbringen. Der Austausch mit Gleichgesinnten, die in ähnlichen Unternehmen tätig sind wie ich, eröffnete neue Perspektiven und Lösungen.
Ein grosses Dankeschön gilt allen, die Teil dieser engagierten Community sind, sowie den Organisatoren, die dieses Event möglich gemacht haben. Euer Einsatz und der inspirierende Austausch tragen massgeblich zur Stärkung und zum Wachstum der lokalen Community bei.
Mit grosser Vorfreude blicke ich auf das Jahr 2025, in dem ich erneut die Möglichkeit haben werde, dabei zu sein und weitere wertvolle Einblicke zu gewinnen! Besonders freue ich mich darauf, neue Gesichter bei den kommenden Events willkommen zu heissen. Eure Ideen und euer Engagement sind das, was unsere Community lebendig und dynamisch macht. Lasst uns gemeinsam weiter lernen und wachsen!
Introduction
The eighth MS Cloud for IT Pro Central Switzerland Community Event took place on the 4th of December 2024 (the fourth in 2024), and I had the pleasure of attending. For those who have never attended one of these events, I would like to briefly introduce the event series and strongly recommend you to register for the upcoming events! NOTE: the speeches are in German!
The main goal of those events and the community is to promote the dialogue among Microsoft Cloud professionals in Central Switzerland. The focus is particularly on the Microsoft Cloud, especially Microsoft 365 and Microsoft Azure. The event is organized by Joker IT, represented by Yannic Graber, Goce Stoilov and Ivo Bättig, and sponsored by TD SYNNEX. The MS Cloud for IT Pro Central Switzerland is a free community event organized according to the motto ‘by the community for the community’.
Further information on upcoming events can be found here: MS Cloud for IT Pro Zentralschweiz | Meetup or on the LinkedIn page of Joker IT.
© Joker IT – Goce Stoilov
Agenda
The event on the 4th of December 2024 offered exciting insights into the innovations presented at Microsoft Ignite in November 2024. The focus was mainly on developments in the areas of Copilot, security, and Microsoft 365.
The reception and welcome to the event were extremely warm, as we were offered homemade “Glühwein” and a pre-Christmas atmosphere prevailed. This was particularly welcome as the temperatures in Lucerne are currently very cold.
After this warm welcome, Goce opened the event and introduced all the presenters. He also reported that he had prepared the “Glühwein” in the afternoon in the Joker IT meeting room, which filled the entire office with the scent of “Glühwein”. 🙂
🕧 19:00 – Entry and welcome with a welcome drink
🎙 19:15 – Opening by the moderator
📌 19:25 – Start with focus topics
🍽️ 20:35 – Networking & cosy conclusion
Focus: M365 Copilot innovations
After his opening speech, Goce started with the first topic and presented the latest features and news about Copilot:
- Pages: Users can now create prompts in M365 Copilot, which automatically generate associated outputs as Microsoft Pages. These Pages can be edited and formatted with the option of automatically adding source references of the text. Leveraging the Microsoft Loop technology, this feature facilitates seamless collaboration. Goce provided a live demonstration to showcase its capabilities.
- Prompt Gallery: Previously known as Copilot Lab, this gallery offers predefined prompts for various use cases, serving as a source of inspiration for Copilot users.
- PowerPoint: A standout feature within Copilot for PowerPoint is the ability to translate content into 40 languages while preserving the design of the presentation. Additionally, Copilot now supports the insertion and retention of organizational images in slides.
- Excel: New Copilot features for Excel are expected to become generally available by the end of 2024.
Topic: Teams innovations
Ivo and Dines Nimalthas took over next and presented the upcoming features of Microsoft Teams:
- Places: Starting in December 2024, an improved view of all workplaces will be available in Outlook, making it easier to book flexible workspaces. For optimal functionality, office floor plans must be uploaded to Microsoft Places in advance.
- Chat & Collaboration: The display of chats and team channels in Teams has been merged and optimized. An enhanced search function will facilitate easier navigation to the “General” channels within team channels. In the first half of 2025, a new feature called “Copilot file summary” will be introduced, allowing users to summarize document content in the Teams chat with Copilot. Additionally, a name pronunciation feature will be launched that allows users to record their own names for accurate pronunciation. The integration of skintone emojis is also a new enhancement, providing options for skin color adjustments on emojis.
- Meeting Functions: Live translation and transcription will be rolled out in early 2025. A feature for recognizing shared content will be introduced, enabling summarization through Copilot. A sensitivity check will also be implemented, alerting users when sensitive information is being shared during screen sharing.
- Teams Rooms Devices: Automatic speaker recognition will be introduced for Teams Rooms Devices (such as conferencing solutions). Users will need to activate speech recognition in the Teams settings, which involves an audio recording to identify speakers within 30 seconds. This feature will also improve camera recognition, enhancing the transcription experience during hybrid meetings.
- Teams Phone: A new function for call forwarding to specific individuals has been implemented, available for both Teams calls and regular phone calls immediately.
- Fundamentals: Enhanced phishing protection measures are provided through Microsoft Defender for Office (MDO) for chats and calls. Additionally, new CarPlay features for Teams will enable users to reply to messages via Siri and receive notifications about incoming calls.
Topic: Security
Matthias Hummler then took over and presented the development and innovations of Microsoft’s security initiatives (Secure Future Initiative):
- Security Copilot: A new AI solution designed to assist with the management and analysis of security incidents within the Microsoft Extended Detection and Response (XDR) environment.
- Reduction of Old Tenants: Microsoft has successfully cleaned up over 5.75 million obsolete tenants to enhance the efficiency of the Microsoft 365 Cloud.
- Centralized Logging in Microsoft datacenters: A standardized logging system for network devices has been implemented, enabling improved monitoring and response to security incidents.
- AI Security: Reports on the use and implementation of AI (including Copilot) can be generated in the future, to ensure, that your Microsoft tenant is compliant with the EU regulations.
- Edge Secure Password Deployment: A centralized password distribution system in Microsoft Edge will soon be accessible to all Business Premium users, storing encrypted passwords securely and allowing the distribution via the Microsoft Admin Center.
- Microsoft Security Exposure Management: Starting with the Microsoft 365 E3 plan, a new dashboard will be introduced in the security portal that visualizes attack points and hybrid identities (devices, users, and applications) while indicating potential attack vectors.
Topic: Copilot Studio
Yannic and Andreas Teixeira were the last to present all the new features of Copilot Studio:
- Copilot Studio: This new hub for AI within the Microsoft ecosystem covered 80% of the topics discussed at Microsoft Ignite 2024 and is an addition to the Power Platforms. For example, it allows agents to be managed as applications (chatbots) and information to be exported to Azure AI Studio.
- Agent Creation: Microsoft aims to simplify the creation of custom agents through predefined templates. Yannic demonstrated an example of a travel assistant, emphasizing the use of interactive prompting and adaptive cards for dynamic user output.
- Case Study – BBZW: This case study focused on the newly implemented Quality Management System (QMS) at the Training Centre for Business, IT, and Technology of the Canton of Lucerne (BBZW). The project aimed to develop a Copilot agent that collects relevant information from various sources and makes it easily accessible to BBZW teaching staff, specifically mapping the existing QMS as a chatbot.
Andreas explained that it was particularly important during implementation to add all the information of the data sources in a structured way so that it could be successfully indexed by the chatbot. The URL structure played a decisive role here, as it only allows up to two levels (sub-paths) of depth, whereby a subsequent slash is not included. For example, URLs such as https://duo-infernale.ch/test and https://duo-infernale.ch/test/test2 are valid, while a URL with three slashes, such as https://duo-infernale.ch/test/test1/test2, cannot be indexed. If a URL is redirected to another top-level page, the content of both URLs will not be displayed in the results. For example, if https://duo-infernale.ch is redirected to https://dms.duo-infernale.ch, the content of both URLs will not be included.
Generative responses are also unable to capture content from sites that require authentication, such as wikis and SharePoint pages. There were also restrictions on the use of Javascript, iFrames and ASPX pages, which are not supported by Copilot. These challenges were recognized in the project and actively addressed. - During implementation, it was essential to capture knowledge from data sources in a structured manner to facilitate the effectiveness of the chatbot indexing. Limitations were noted regarding the indexing of websites and external links, with specific constraints on addresses containing more than two slashs (after the main page) and unsupported technologies like Javascript, iFrames, and ASPX pages.
- Pricing and Announcements: Copilot Studio is offered at $200 USD, allowing users to create agents without semantic indexing via Graph (ASPX site indexing). The standard Microsoft Copilot licence will cost $30 and includes tenant-level semantic indexing. Future enhancements for Copilot Studio will focus on a centralized error handling and optimization dashboard, including the analysis of input and output prompts, as well as the automation of agent execution processes.
Conclusion and outlook
The event, for me personally, was a complete success and an excellent conclusion to my/our (Duo Infernale) attended event series in 2024. Through this event, I was able to learn even more about the innovations presented at Microsoft Ignite 2024 and at the same time spend valuable time with the local community. The exchange with like-minded people who work in similar companies to me opened up new perspectives and solutions.
A big thank you to everyone who is part of this community and to the organizers who made this event possible. Your commitment and the opportunity to exchange with like-minded people contribute significantly to the strengthening and growth of the local community.
I am very much looking forward to 2025, when I will once again attend the #mscloud4itpro and gain further valuable insights! I am particularly looking forward to welcoming new faces to the upcoming events. Your ideas and commitment are what make our community lively and dynamic. Let’s continue to learn and grow together!